الاقتصادي - قررت شركة جنرال موتورز استدعاء 820 ألف شاحنة صغيرة جديدة في أميركا الشمالية، بسبب مشكلة في الباب الخلفي الذي قد ينفتح فجأة.
ويغطي الاستدعاء الشاحنات من طراز عام 2020 حتى 2024 المزودة بأبواب خلفية قابلة للفتح كهربائياً، لأن الماء قد يتسرب إلى مفتاح الباب الخلفي الخارجي ويتسبب في حدوث ماس كهربائي أثناء ركن السيارة.
تحديداً، يغطي هذا الاستدعاء شاحنات شيفروليه سيلفرادو وجي إم سي سييرا 2020-2023 وإصدارات 2020-2024 للخدمة الشاقة من نفس الشاحنات الصغيرة ذات الأبواب الخلفية التي تفتح كهربائياً.
الشركة الأميركية أوضحت أنها على علم بحادثة واحدة تم الإبلاغ عنها تتعلق بإصابة طفيفة، و3 شكاوى تتعلق بأضرار طفيفة في الممتلكات تتعلق بمسألة الاستدعاء.
ويغطي الاستدعاء نحو 570 ألف شاحنة في الولايات المتحدة و250 ألف شاحنة في كندا.
وهذا أكبر استدعاء لشركة جنرال موتورز في الولايات المتحدة لهذا العام، وإحدى أكبر عمليات الاستدعاء التي تم تقديمها حتى الآن في عام 2024.
وأشارت الجهات التنظيمية الأميركية والكندية إلى أنه إذا انفتح الباب الخلفي، فقد تسقط البضائع غير المؤمنة من سرير الشاحنة على الطريق عند التحرك.
وسيستبدل وكلاء جنرال موتورز مجموعات مفاتيح لوحة اللمس الخارجية، لكن حتى تتوفر قطع الغيار، قد يتم تعطيل الجزء الموجود في المركبات الموجودة عند الوكلاء والمالكين.
وأوضحت جنرال موتورز أن القطع البديلة تستخدم مادة جديدة تعمل على تحسين مقاومة تسرب المياه، فيما توصي الشركة المالكين بفحص الباب الخلفي للتأكد من إغلاقه قبل القيادة، ولفتت إلى أنها تعمل على حل المشكلة بسرعة.
وفتحت جنرال موتورز تحقيقاً في نوفمبر/تشرين الثاني 2023، بعد تلقي شكاوى بشأن فتح باب خلفي غير مرغوب فيه، وقالت إنها تلقت 136 شكوى تزعم فتح باب خلفي غير مرغوب فيه.