من أكثر العوائق التي تواجه المستخدمين أثناء رغبتهم بشراء منتجات عن طريق الإنترنت، هي عدم توفّر هذه المنتجات في بلدهم، بحيث لا يمكن أن تصلهم بسهولة، والأمر يتطلب طرف ثالث يُساعد المستخدم على إيصال المنتج إليه سواءً عبر شركات شحن أو أشخاص يثق بهم.
لحسن الحظ هناك خدمة بفكرة مميزة تُدعى Parcl، والتي تعمل على تشكيل مجتمع من المتسوقين عبر الإنترنت والوكلاء الموثوقين، بحيث يتم عبر هذا المجتمع مساعدة المستخدمين بعضهم لبعض في شراء المنتجات وإيصالها لأي مكان في العالم بسهولة.
وتعمل الخدمة وفق عملية بسيطة، بحيث تبدأ بأن يجد المستخدم منتجًا يحتاج إليه ولكن لا يتوفر الشحن إلى دولته، ومن ثم تقوم الخدمة بالعثور على كويل شحن لمساعدة المستخدم في شراء المنتج وإيصاله إليه، مع إمكانية الاختيار من بين مجموعة واسعة من وسائل النقل والخدمات الإضافية، وتنتهي العملية.