يجد البعض أن البريد الإلكتروني والرسائل الواردة إليه يجب أن تكون بسيطة قدر الإمكان لكي يكون من السهل عليهم متابعتها، وهو الأمر الذي لا يتوفّر بشكلٍ جيد بما فيه الكفاية بحسب رأي البعض داخل خدمات البريد الإلكتروني الشهيرة.

مع تطبيق Plain Email المتوفّر لمستخدمي أجهزة ماك والداعم لخدمة البريد الإلكتروني جيميل يمكن للمستخدم تسهيل عملية متابعة وتنظيم بريده الإلكتروني بالاعتماد على خيارات بسيطة وواضحة، فيمكن له بلمسة واحدة تحديد حالة لبريد الإلكتروني الذي وصله وتوجيهه.

ويحتوي التطبيق على أربعة خيارات رئيسية تسمح للمستخدم بالتحكم برسائل البريد الإلكتروني الواردة، فيمكن له اختيار DONE للرسائل التي انتهى منها المستخدم وبالتالي يتم أرشفتها، أو DELEGATE لتفويض الرسالة إلى شخص أكثر ملاءمة للرد على الرسالة، أو خيار DEFER لتأجيل الرد على الرسالة إلى وقتٍ لاحق أو RESPOND للرد الفوري ومن ثم الأرشفة.