وكالات - الاقتصادي - اشتكى مشتركون على موقع "ريديت" من العديد من المشاكل في التحديثين KB5001330 وKB5001337 لنظام ويندوز 10، اللذان يؤديان إلى انخفاض أداء الجهاز أثناء ممارسة الألعاب.

وبحسب موقع "غايد"، يقترح الخبراء، تجريب بعض الحلول على النحو التالي.

1- إزالة التحديثات الجديدة بالذهاب إلى تحديثات ويندوز. يمكن بعد ذلك انقر "إلغاء تثبيت التحديثات".

2- إزالة كاملة وتثبيت جديد لبرامج تشغيل بطاقة الرسومات.

3- الحصول على نسخة من تطبيق wushowhide من الإنترنت، وهو أحد تطبيقات مايكروسوفت في الإصدارات الأقدم من ويندوز، ويسمح بحظر مؤقت للتحديثات، لكن مايكروسوفت أزالته، ويمكن رغم ذلك الحصول عليه من مواقع تنزيل عدة، مع الحذر من البرامج الضارة.

وقال موقع "نيكست في" الفني إن تثبيت تحديثي KB5001330 و KB5001337 قد يؤدي إلى ظهور شاشة زرقاء، ورسائل تنص على "خطأ" لدى العديد من المستخدمين.