وكالات - الاقتصادي - إذا كنت من مستخدمي حاسب "ماك"، ثم فوجئت بأنه لم يعد يستجيب، فإنه ثمة عدة حلول يمكن أن تلجأ إليها حتى تستعيد التحكم في الجهاز، وكي لا تفقد ما تشتغل عليه بشكل مفاجئ.

ويوضح موقع "ديجيتال ترندس"، أنه حينما يواجهك هذا الخلل، فإن أول ما يتعين القيام به، هو البحث عن التطبيقات، التي لم تعد تعمل ثم القيام بإغلاقها على الفور.

ويمكن إغلاق هذه التطبيقات "المتعثرة" من خلال الضغط على زر (Ctrl)، في مرحلة أولى، ثم الضغط على رمز التطبيق على شاشة حاسب "ماك".

وفي طريقة أخرى، يتعين عليك أن تضغط على هذه الأزرار في لوحة المفاتيح "Opt+Cmd+Esc"، وعندها، ستظهر نافذة تتيح لك أن تقوم بإغلاق التطبيقات، التي أدت إلى تلكؤ الجهاز.

وإذا أردت أن تسلك منحى آخر، فبوسعك أن تلجأ إلى ما يسميه الخبراء بـ"إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام"، لأن هذا الجزء هو المسؤول عن كل ما في الجهاز؛ بدءا من البطارية ووصولا إلى لوحة المفاتيح.

ويقول الخبراء إنه في حال كان جهاز "ماك" لا يستجيب فمن الوارد بقوة أن يكون ذلك بسبب حاجة هذه الوحدة إلى عملة إعادة تعيين أو "Reset".

وبما أن ذاكرة حاسب "ماك" تضم جزأين صغيرين وأساسيين يسميان "PRAM" و"NVRAM"، فإنه حينما يقع خللٌ في واحد منهما، يرتبك جهاز "ماك" ويصبح غير متجاوب مع المستخدم. وفي هذه الحالة، عليك بأن تقوم بإعادة تعيين الجزأين.

وتجري عملية إعادة تعيين هذين الجزأين من الذاكرة من خلال إغلاق الجهاز، ثم إعادة تشغيله بشكل مباشر، لكن شريطة أن تضغط مباشرة على هذه الأزرار لمدة 20 ثانية بالضبط "Opt+Cmd+P+R".

وربما ستفاجأ وأنت تضغط على هذه الأزرار، بأن الجهاز قد أُغلق، ومع ذلك، عليك أن تواصل الضغط على الأزرار المذكورة، طيلة الثواني العشرين المحددة.