وكالات - الاقتصادي- في مرحلة ما في حياتنا نضطر جميعًا إلى عرض المعلومات والتحدث أمام جمهور، قد يضطر البعض لإلقاء خطاب هام في مؤتمر ضخم، بينما قد يتعين على البعض تقديم عرض في أحد الاجتماعات، ولكن في كل الأحوال فإن التحدث أمام الجمهور أمر يثير الأعصاب ويبعث على التوتر الشديد.
 
ربما يدفعنا التوتر والقلق إلى ارتكاب بعض الأخطاء أثناء التحدث أمام الجمهور، ولمساعدتك على تحديد هذه الأخطاء، والتغلب على التوتر والقلق الذي يصيبك عندما تكن مُضطرًا على التحدث أمام الجمهور إليك النصائح التالية:

1-افهم جمهورك
تقول إيزولدا تراختنبرغ، مؤلفة كتاب " Within: Engage, Inspire and Motivate Any Audience" إن السبب الأهم الذي يجعل الأشخاص يعانون من التحدث في الأماكن العامة هو أنهم لا يعرفون ولا يفهمون جمهورهم.
 
وبينما تقضي الكثير من الوقت في التدريب على خطابك وقراءته، عليك أن تخصص بعض الوقت لتعزيز قدرتك على الاستماع إلى الآخرين، وزيادة وعيك وإدراكك للأمور، تؤكد تراختنبرغ أن هذه المهارات ستجعلك تُلقي خطابًا عظيمًا، وسوف تتمكن من الاحتفاظ بانتباه جمهورك حتى اللحظات الأخيرة.
 
قبل أن تُلقي الخطاب اطلب من مُنظم الفعالية مجموعة بيانات توضيحية خاصة بالجمهور، حتى تفهم هويتهم وتتعرف عليهم لكي تتمكن من التحدث إليهم بلغتهم، والاستمتاع بالوقت الذي تقضيه برفقتهم.

2-اهتم بلغة جسدك
الاستعداد لإلقاء خطاب أو عرض أمام الجمهور سواء كان صغيرًا أم كبيرًا يحتاج إلى أمور تتجاوز معرفة ماذا ستقول، فعليك أن تهتم كثيرًا بلغة جسدك، وأن تكون مستعدًا نفسيًا قبل الصعود على المنصة.
 
تقول تراختنبرغ إن الأمر أشبه بالإحماء الذي يقوم به المتسابقون قبل المشاركة في ماراثون، وقبل أن تتحدث للجمهور عليك تحضير أدواتك وهي صوتك وجسدك وهيئة الخارجية.
 
ومن أجل الاستعداد لإلقاء الخطاب توصي تراختنبرغ بالسير في المكان حوالي 2- 3 دقائق والتنفس بهدوء حتى تكون أكثر استرخاءً.

3-تحدث من قلبك
تقول تراختنبرغ إن ما تقوله يجب أن يكون طبيعيًا وصادراً من أعماق قلبك حتى تتمكن من إثارة جمهورك، وإذا تعاملت مع كل مرة تتحدث فيها أمام الجمهور على أنها فرصة للتواصل مع الناس وإلهامهم بطريقة ما، ستحقق النجاح في النهاية.
 
أن تكون طبيعيًا وأن تتحدث مع الناس مع قلبك يعني مشاركة جزء من نفسك مع الجمهور، وأفضل طريقة لفعل ذلك هي الربط بين المعلومات التي تطرحها وقصص شخصية حدثت لك.
 
4- لا تحفظ خطابك عن ظهر غيب
الممارسة تساعد على الوصول إلى الكمال، ولكن الممارسة المُفرطة قد تقتل شغفك وتصيبك بالملل، كما أنها قد تجعلك تبدو مملاً وروتينياً.  

تنصح تراختنبرغ بكتابة نقاط الحوار الرئيسية الخاصة بك أو حتى الخطاب بأكمله، ولكن تجنب حفظه كلمة كلمة. وتقول: "إذا حفظت الخطاب بتفاصيله فهذا يعني أنك لن تكون قادرًا على التواصل مع الجمهور، أما كتابة النقاط الأساسية الخاصة بالخطاب فقط يعني أنك شخص تعرف جوهر ما تريد، وأنك قادر على التكيف مع الجمهور، وأنك ستكون أكثر مرونة خلال تحدثك إليهم، كما أنك بهذه الطريقة لن تُصاب بالتوتر والقلق إذا نسيت بضع كلمات".