رام الله - الاقتصادي - افتتحت شركة أكرم سبيتاني وأولاده، اليوم الثلاثاء، مركز خدمة الزبائن في مدينة البيرة، وهو سابع مركز للشركة في فلسطين.
ويقع المركز الجديد المتوقع أن يخدم آلاف الزبائن لشركة أكرم سبيتاني وأولاده، في شارع نابلس بمدينة البيرة، بجانب سبيتاني تنزيلات.
ويضاف مركز خدمة الزبائن الجديد، إلى خدمة الصيانة في المنزل التي تقدمها الشركة لزبائنها منذ سنوات، وهي إحدى أهم خدمات ما بعد البيع التي تقدمها الشركة.
ويمتد المركز الجديد الذي يتميز بسهولة الوصول إليه، على مساحة 500 متر مربع، ويضم 14 موظفا وفنيا.
وقال عز الدين مدير مركز خدمات الجمهور، إن الأجهزة التي يستقبلها مركز خدمة الزبائن، هي الأجهزة التي يستطيع الزبون حملها.
وأضاف في تصريح للاقتصادي: "لدينا خدمة الصيانة داخل المنزل بهدف راحة الزبائن، وهذا المركز يفتح المجال أمام زبون سبيتاني لصيانة الأجهزة التي يتمكن من حملها".
وزاد: "يقدم الفنيون العاملون في المركز ومراكزنا الأخرى المنتشرة، خدمة الفحص السريع للجهاز.. إن كان الجهاز يحتاج وقتا قصيرا فإننا نصلحه أثناء تواجد الزبون، أو إبلاغه باستغراق التصليح مدة زمنية أطول".
ويتألف الطاقم الفني لمراكز صيانة شركة أكرم سبيتاني وأولاده، من فنيين ومهندسين أمضوا سنوات في مجال عملهم.. "أيضا غالبية موظفي الصيانة حصلوا على دورات وشهادات من الشركات الأم، مثل إل جي وأبل".
وتقع مراكز الصيانة التابعة لشركة سبيتاني واليت تعمل 6 أيام في الأسبوع عدا الجمعة، في مدن رام الله - بيتونيا، والبيرة، والقدس، ونابلس، وجنين، والخليل، وقطاع غزة.
يذكر أن سبيتاني تقدم خدمات صيانة عالية الجودة، وكفالة حقيقية، وخدمات صيانة وإصلاح خلال 48 ساعة من خلال تواجد أكثر من 100 موظف ومهندس يعملون في مراكز الصيانة السبعة.
ولشركة أكرم سبيتاني وأولاده مركز استعلامات متكامل، يمكن للزبائن الاتصال على موظفيه حتى التاسعة مساء طيلة أيام الأسبوع عدا الجمعة على الرقم 1700550110.