وكالات - الاقتصادي - فتتح بنك أبوظبي التجاري أول مركز من نوعه للخدمات المصرفية الرقمية في ياس مول يحمل اسم "يو بنك"، يقدم باقة من الخدمات المصرفية والمنتجات المالية الحقيقية من خلال قنوات تفاعلية ورقمية متطورة تشمل التقنيات الحيوية "البيومترية" للتحقق من هوية العميل لضمان خدمات مصرفية آمنة، بأسلوب أكثر سرعة وفعالية، بالإضافة إلى المرونة والراحة للعملاء.
كما يوفر "يو بنك" منصات خدمة ذاتية لخدمة المتعاملين الذين بحاجة للتواصل المرئي مع موظف خدمة العملاء لشرح الإرشادات والتوجيهات خطوة بخطوة، بهدف تقليص الوقت اللازم لإتمام المعاملات والخدمات المصرفية المطلوبة مثل إمكانية فتح حساب مصرفي وإستبدال أو تقديم طلبات بطاقات الإئتمان أو بطاقات الخصم المباشر وطباعة الشيكات أو تقديم طلبات الخدمة مثل تحديث البيانات الشخصية أو الطلب الفوري لتأجيل القروض.
خدمات عبر الفيديو
كما يعتزم بنك أبوظبي التجاري هذا العام افتتاح فرعين جديدين لمركز "يو بنك" في الوحدة مول بأبوظبي وسيتي ووك بدبي يقدمان خدمات مجانية للإستشارات المالية لتقديم المساعدة فيما يتعلق بخدمات التمويل العقاري والـتأمين المصرفي والحلول الإستثمارية من خلال خدمة "المساعدة عبر الفيديو"، بالإضافة الى الخدمات المقدمة في مركز ياس مول.
يذكر أن بنك أبوظبي التجاري كان الأول في تقديم تطبيق لساعة أبل الذكية، بالإضافة إلى إطلاق خدمة البصمة الصوتية والدخول عبر بصمة الإصبع على تطبيقات الهاتف المتحرك.
