وكالات - الاقتصادي - طفت على السطح مشكلة جديدة تواجه ملاك هواتف iPhone 7 معروفة بإسم ” No Service | لا وجود للخدمة “. ويقال بأن هذه المشكلة تؤثر على iPhone 7 و iPhone 7 Plus على حد سواء بحيث تجعل كلا الهاتفين يفقدان الإتصال بالشبكات الخلوية بعد أن يتم تعطيل وضع الطائرة ” Airplane Mode “. ليس من الضروري إستخدام وضع الطيران في الطائرة، فهي وسيلة سهلة وسريعة لتعطيل الإتصال بشبكات الإتصالات الخلوية. على أي حال، يتم فقدان الإتصال بشكل كامل عندما تقوم بتفعيل هذه الخاصية من جديد.

شركة آبل طلبت من مقدمي خدمات الإتصالات أن يطلبوا من عملائهم إعادة تشغيل هواتف iPhone 7 و iPhone 7 Plus الخاصة بهم والتي تعاني من هذه المشكلة. وفي حالة إذا بقيت المشكلة على حالها، ينبغي على العملاء إزالة الشريحة SIM وإعادة إدخالها من جديد في الجهاز.

عموما، بعض العملاء الذين واجهوا هذه المشكلة أخذوا هواتف iPhone 7 الخاصة بهم لإحدى متاجر آبل حيث تم إستبدال أجهزتهم بواحدة جديدة. ومع ذلك، نحن نأمل أن تخرج شركة آبل بحل نهائي لهذه المشكلة في المستقبل القريب.

المصدر: MacRumors