لا شك بأن جدول الأعمال المزدحم وتراكم مهام العمل التي يجب إنجازها في وقت محدد، يؤدي عاجلا أم آجلا الى احباط موظفيك وزيادة مستويات توترهم وقلقهم.

يُطلق على هذا الأمر في بيئة العمل مصطلح “انهماك الموظفين”. فالموظفين الذي يعانون من هذه المشكلة يشهدون انخفاضاً ملحوظاً في مستوى إنتاجيتهم وكفاءتهم، ويفقدون القدرة على ادارة مهام عدة في الوقت عينه، ويميلون الى تأجيل المهام في معظم الأوقات، كما يفشلون في أداء مهام عملهم الاعتيادية.

نقدم لك في ما يلي بعض النصائح للتعامل مع مشكلة انهماك موظفيك ومساعدتهم على تحسين أدائهم واستعادة نشاطهم!

1. اكسر حاجز الخوف

يجب على كافة أصحاب العمل الحرص على الاستماع الى آراء موظفيهم في كافة الأوقات. لذا اجتمع مع موظفيك من وقت لآخر واستمع الى طلباتهم واستفساراتهم كي تتمكن من حل المشاكل قبل تفاقمها. واحرص على تعزيز ثقافة التواصل بحرية وشفافية بين الموظفين وقسم الادارة، واكسر حاجز الخوف من خلال تقوية علاقتك بهم وتشجيع الحوار المفتوح في مكان العمل.

2. عزّز المشاعر الإيجابية من خلال تشجيع ثقافة التعاون

إن قلة العلاقات الإيجابية في مكان العمل هو السبب الرئيسي وراء مشكلة انهماك الموظفين، فتعزيز ثقافة التعاون هو مفتاح إنشاء علاقات قائمة على أساس الثقة المتبادلة. استغل الإيجابيات المترتبة على التعاون والترابط الانساني عبر تشجيع موظفيك على العمل ضمن فريق العمل وتبادل المعرفة وتقاسم المسؤوليات والمكاتب. فذلك سيعمل على تعزيز القيم المشتركة ويستبدل العزلة بشعور أفضل يحتاجه الجميع.

3. حافظ على درجات حرارة معتدلة  

يعد الطقس أحد العوامل التي تؤثر على طريقة عمل الأشخاص، فهو يخلق ردود فعل تختلف بحسب طبيعة الشخص. فقد يؤدي الحر أو البرد الشديد الى إستياء الموظفين وارهاقهم، وبخاصة أولئك الذين يعملون في منطقة الشرق الأوسط المعروفة بسوء أحوال الطقس خلال فصلي الصيف والشتاء. فان حافظت على درجات حرارة معتدلة في المكتب، ستضمن عدم تؤثر مستويات إنتاجية الموظفين مهما كانت الأحوال الجوية سيئة.

4. حدّد مسؤوليات كل موظف وقدم ساعات عمل مرنة  

تُعزى مشكلة انهماك الموظفين الى أسباب مختلفة، الا أن السببين الرئيسين لهذه المشكلة يتمثلان في سوء التوازن بين الحياة المهنية والشخصية والتوتر المرتبط بالعمل. احرص على تحديد مسؤوليات كل موظف والمهام المتوقع منهم انجازها خلال فترة محددة من الوقت. واحرص أيضاً على منحهم ساعات عمل مرنة وإجازات مدفوعة الأجر وأيام عطل للحد من الضغوطات المرتبطة بالعمل.

5. تجنب التأخر في دفع الرواتب

لا شك بأنك تدرك أن سعادة موظفيك ترتبط الى حد كبيرة بسرعتك في منحهم رواتبهم. في الواقع، تعد مشكلة تأخر الرواتب من المشاكل الشائعة في الوقت الحالي، إذ أشارت الدراسات الى أن تاخر الرواتب هي واحد من أكبر المشاكل في منطقة الشرق الأوسط. وإن لم تكن قادراً على دفع رواتب الموظفين في الوقت المحدد، لأي سبب من الأسباب، قم باتباع باستراتيجية مبتكرة للحد من تفاقم المشكلة، كتقديم حزم تعويضات وفوائد ومكافآت، فذلك سيساعد في التقليل من حدة العواقب المترتبة على تأخر الرواتب ويعوض الموظفين بأكثر طريقة فعّالة من حيث التكلفة.

وكالات