خلصت دراسة في علم النفس أعدتها إيمي كادي من جامعة "هارفرد" إلى أن الانطباع عن هذا الشخص أو ذاك، والذي يتركه اللقاء الأول به يتكون وفقا لمدى الثقة به واحترامه.

وحددت كادي وهي عالمة نفس، في كتابها الجديد "Presence"، كيف يحكم الناس على الآخرين بعد المقابلة الأولى استنادا إلى الإجابة عن سؤالين اثنين هما:

هل يمكن أن أثق بهذا الشخص، وهل يمكن لي أن أحترمه؟

وتؤكد كادي في دراستها أن معظم الناس، ولاسيما في الحياة المهنية، يسعون وراء إثبات كفاءاتهم ومهاراتهم في العمل، ومدى ذكائهم بما يكفي لخوض جميع التجارب الممكنة في العمل.

وخلصت إلى أن اكتساب ثقة واحترام الأشخاص في اللقاء الأول، يتصدر عوامل الاستحصال على تقدير الآخرين، مما يعني أن التركيز على كسب ثقتهم، أجدى من محاولة إثبات الكفاءات والمهارات العملية، التي قد تؤدي في الكثير من الأحيان لنتائج سلبية وعكسية.

كما تؤكد كادي، أن الاستحواذ على ثقة الآخرين يظهر لهم إمكانياتك، ولا يجعلهم يلمسون فيك خطرا يتهددهم، بما يفضي إلى اطمئنانهم لك وفتح قلوبهم وأبوابهم في وجههك.

وكالات