رام الله - الاقتصادي - حققت شركة سبيتاني هوم و خلال عام 2015 نجاحاً كبيراً و مُلفتاً مُقارنةً بالسنوات السابقة ، فقد شكل العام الماضي قفزة كبيرة للشركة في مختلف المستويات ، المبيعات ، الخدمات ، و العناية بالزبائن ، و غيرها .
و تعليقاً على ذلك ، فقد صرح أكرم مازن سبيتاني المدير العام لشركة سبيتاني هوم بأن ذلك يعود للمجهود الكبير الذي يبذله طاقم سبيتاني هوم في فروعه الثلاثة "رام الله ، نابلس ، و الخليل " ، المدرب و المتخصص في كافة المجالات ، و اهتمامهم الكبير بالزبائن و متابعتهم لتلبية خدماتهم ، و إيصال الخدمة اللازمة للزبون و العمل على حل كل المشاكل التي تواجه الزبون بسرعة و بكفاءة و مهنية عالية ، و الرد على كافة استفساراتهم.
و أيضا سعي الشركة الدائم للتحسين المستمر لبنية الفروع ، فقد عكست التحسينات الأخيرة التي قامت بها الشركة داخل الفروع من توسيع أماكن عرض البضائع ، و إتباع أساليب متطورة في البيع ، عكس بشكل إيجابي على الزبائن و رضاهم عن التحسينات الكبيرة التي ساعدتهم في الوصول لطلبهم بشكل أسرع و أسهل .
و قامت الشركة خلال العام 2015 في توقيع العديد من الاتفاقية التي تهدف من خلالها لتسهيل على المواطنين و توفير خدمات متنوعة لهم ، فقد وقعت على إتفاقية شراكة مع (شركة الكهرباء ، و مصلحة المياه .. ) ليتمكن الزبون من دفع فواتيره عند أحد فروع شركة سبيتاني هوم ، و مؤخراً أطلقت الشركة بالتعاون مع الشركات السابقة بالإضافة لشركة الاتصالات الفلسطينية "بالتل" ، و الاتصالات الخلوية الفلسطينية "جوال" ، حملة "سدد فاتورتك و أربح معنا " و التي بموجبها سيتم اختيار 3 فائزين لربح هدايا قيمة .
عملت الشركة أيضا و ضمن إطار خدمة الزبائن على تركيب آلة سحب النقود (ATM) ، ليكون فرع سبيتاني هوم مكان متكامل للمواطن و ليس فقط لشراء الأجهزة المختلفة .
و أيضا توفير خاصية بطاقات "الانتماء " التي تمكن الزبائن من الحصول على نقاط على مشترياتهم بالإضافة إلى عروض خاصة لحاملي بطاقات "Club Card" .
توفير تشكيلة واسعة من الأجهزة المنزلية و الكهربائية و الإلكترونية ،و متابعة كل ما هو جديد بهذا الخصوص و العمل على توفيره للزبائن ، و التي تخدم كل احتياجات المنزل ، فقد أصبحت فروع سبيتاني هوم تشمل على كل ما يلزم البيوت ، و توسيع فرع " Bed & Bath " الذي يشمل على مجموعة كبيرة من المنسوجات و الإكسسوارات الخاصة بالحمام ، و الستائر و غيرها .
و من أهم الأمور التي ساهمت في نجاح عام 2015 ، هي مجموعة العروض المتنوعة و الكبيرة و التي أطلقتها الشركة على مدار العام ، و حملات التخفيضات التي سعت الشركة من خلالها على تلبية احتياجات الزبون و بأفضل الأسعار ، و مراعاة للوضع الصعب الذي مر به المواطنين و خصوصا في الآونة الأخيرة .
و في الختام تقدم أسرة شركة سبيتاني هوم شكرها الكبير لجمهور الزبائن الكرام ، عامل الأساس الأول لنجاح الشركة و إستمرارها ، و آملين أن نكون دائماً في خدمتكم و نلبي كافة إحتياجاتكم .