الاقتصادي - يتعين على شركة "تسلا" تحديث برمجية قد تكون معيبة في أكثر من 1.8 مليون سيارة، على خلفية مخاطر حصول حوادث مرتبطة بقفل غطاء المحرك.

وأوضح إشعار نشرته الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) عبر موقعها الرسمي يوم الثلاثاء المشكلة، بالقول إنه بعد قيام العميل بفتح غطاء المحرك، من المحتمل أن تفشل مجموعة المزلاج في اكتشاف أنه مفتوح، وبالتالي منع إخطار السائق بذلك حالة فتح غطاء المحرك عند وضع السيارة في وضع القيادة.

وأضافت الإدارة الوطنية لسلامة المرور أن شركة تسلا استدعت أكثر من 1.8 مليون سيارة في جميع أنحاء الولايات المتحدة بسبب خطر تعرضها لحوادث.

وقالت تسلا إن المركبات المتضررة كانت مزودة بمزلاج لغطاء المحرك تم إنتاجه في الصين بواسطة شركة Magna Closures Co Ltd.

وينطبق الاستدعاء على بعض مركبات موديل 2021-2024 موديل 3، وموديل S، وموديل X، و2020-2024 موديل Y.

وقالت NHTSA إن شركة تسلا، المملوكة للملياردير إيلون ماسك، أصدرت تحديثًا للبرنامج عبر الهواء لإصلاح المشكلة. سيتم إرسال إشعار للعملاء إذا تأثرت سيارتهم.

وفي سياق منفصل، قالت الشركة الشهر الماضي إنها تستدعي معظم سيارات Cybertrucks في البلاد بسبب مشكلات تتعلق بمساحات الزجاج الأمامي والديكور الخارجي بسبب التيار الكهربائي الزائد.

وتأثرت أكثر من 11 ألف شاحنة سايبرتركس بهذا الاستدعاء. استدعت تسلا أيضًا ما يقرب من 4000 شاحنة Cybertrucks في أبريل/نيسان لإصلاح وسادة دواسة الوقود التي يمكن أن تنفك وتستقر في الزخرفة الداخلية.

تم تحديد المشكلة الأخيرة في سيارات Tesla بعد أن بدأت الشركة التحقيق في شكاوى العملاء بشأن حالات فتح غطاء المحرك بشكل غير مقصود في بعض سيارات Model 3 وModel Y في الصين في مارس/آذار، وبدأت عملية استعادة مزلاج الأجهزة وفحص السيارة أثناء الخدمة.

وبينما وقع عدد أقل من هذه الأحداث في أوروبا وأمريكا الشمالية، قالت تسلا إنها بدأت دراسات هندسية في المناطق لفحص مجموعات مزلاج غطاء المحرك الشهر الماضي وقررت إصدار استدعاء في وقت سابق من هذا الشهر.

في 18 يونيو/حزيران، أصدرت تسلا أول حلين برمجيين عبر الهواء دون أي تكلفة على العميل. كما تم توفير التحديث الثاني في 15 يوليو/تموز.

وكانت النتائج الفصلية التي أصدرتها تسلا في أبريل/نيسان قد كشفت عن انخفاض بنسبة 8.5% في تسليمات المنتجات مقارنة بنفس الفترة من عام 2023، وهو ما يمثل أول انخفاض للشركة على أساس سنوي منذ أربع سنوات